Часті запитання

Якщо твоє питання все ще не знайшло своєї відповіді - сміливо пиши на чи в Telegram - я спробую допомогти тобі настільки швидко, на скільки це можливо🙂.

Загальні питання

Choko.Link - це мультипосилання для Instagram та інших соцмереж. В Instagram, як відомо, є одне неприємне обмеження: ти можеш додати тільки одне посилання - в шапці профілю. Якщо залишити посилання в інших місцях - в тексті поста, коментарях чи описі сторінки - воно буде неклікабельним, а ще його не можна навіть скопіювати!

Перевірене часом рішення - створити сторінку-візитку, і вже на ній розмістити стільки посилань, скільки душа забажає. Посилання на таку сторінку-візитку можна розмістити не тільки в Instagram-профілі, а й інших соцмережах. Або просто надрукувати на паперовій візитці.

Звісно, можна зразу розмістити посилання на сайт. Це може бути особисте портфоліо, інтернет-магазин чи блог (чи все одразу). Якщо ти маєш сайт - ти сам керуєш його контентом і не залежиш від сторонніх сервісів.

Проте, досить часто сайт є надлишковим - якщо тобі потрібно просто розмістити свої контакти або дати користувачам вибір - перейти на сайт чи на, до прикладу, YouTube-канал. В такому випадку цілий сайт буде витратним (в плані часових та фінансових ресурсів), особливо для підприємців-початківців. До того ж, сторінка-візитка Choko.Link легка і мінімалістична - тільки ім’я, опис і посилання.

В нас є платний і безплатний тарифи. В безплатному тарифі ти можеш використовувати весь базовий функціонал - створити просту сторінку з кількома посиланнями і одним з кількох фонів. Якщо тобі потрібно більше - в тарифі «Plus» можна створити додаткові сторінки, додати форму зворотного зв'язку, переглядати докладну статистику переглядів та переходів і ще багато іншого. Дізнайся більше про платний функціонал на сторінці тарифів і цін.

Після того, як термін підписки вийде, ти втратиш доступ до функцій, які доступні в тарифі Plus:

  • Всі блоки, які недоступні без підписки, буде приховано;
  • Тема оформлення буде замінена на першу доступну (чорну);
  • З'явиться кнопка "Хочу таку сторінку";
  • Пропаде доступ до сторінки зі статистикою та формою. Проте, дані не видаляться. Після оплати підписки все буде на місці;
  • Віджет для сайту, Google Analytics, Tag Manager та Facebook Pixel також перестануть працювати.

Після оплати підписки слід оновити сторінку кабінету і, за потреби, відключити опцію "Приховати блок" на блоках, які стали прихованими.

Сторінка

Щоб змінити адресу додаткової сторінки, в особистому кабінеті перейди на вкладку "Наповнення" → "Посилання на твій профіль" → "Змінити". Змінити адресу головної сторінки профілю наразі неможливо.

Важливо зауважити, що після зміни адреси сторінка стане недоступною по старому посиланню!

Ти можеш згенерувати QR-код на сторінку в розділі «Наповнення», натиснувши відповідну кнопку поряд з посиланням на твою сторінку.

Також QR-код з посиланням на сторінку можна згенерувати в будь-якому зручному тобі додатку. QR-код - це всього спосіб зображення інформації. Ти можеш написати посилання на візитці текстом, а можеш закодувати його через QR-код. Просто в одному випадку людині буде простіше прочитати посилання, в іншому - машині. Хороша практика - поряд з кодом писати його посилання текстом.

Форма дає можливість відвідувачам сторінки надіслати тобі анонімне повідомлення. Так як повідомлення анонімні, якщо відвідувач сам не залишив в повідомленні свої контакти, відповісти йому особисто не вдасться. Тому рекомендоване застосування форми - для збору контактів - телефонів та електронних пошт, або анонімних відгуків.

Після надсилання форми відвідувач побачить відмітку, що повідомлення надіслано. Також ти можеш власноруч задати, куди перенаправити відвідувача після надсилання форми. Наприклад, на сторінку подяки чи на завантаження промо-матеріалу, який доступний після залишення контактів. Адресу перенаправлення можна вказати, заповнивши поле "Перенаправлення після надсилання".

Серед блоків, знайди посилання, в якого є піктограма «➡». В налаштуваннях цих посилань зніми галку «Миттєвий перехід по посиланню» і збережи зміни.

При першому поширенні, соцмережі зберігають заголовок, опис і зображення. Так при наступних поширеннях вони не тратять ресурси і відображають стару картку.

Щоб оновити ці дані, використовуй наступні інструменти:

  • Facebook Sharing Debugger для Facebook і Instagram. Встав туди посилання, натисни "Debug", потім натисни "Scrape Again"
  • Webpage Bot для Telegram. Надішли йому посилання і слідуй інструкціям.

Статистика

В статистиці є два типи переходів. Прості переходи і унікальні. Уявимо, що по посиланню перейшли троє людей. Один перейшов двічі, другий - один раз, а третій - 5 раз. Тоді в сумі переходів буде 8, але унікальних користувачів - троє.

Статистика прив'язується до посилання. Саме до його адреси. Тобто якщо змінити хоч один символ в адресі посилання - програма вважатиме його за зовсім інше і статистики по ньому не буде. Якщо поміняти посилання на старе - статистика знов з'явиться.

Інтеграції

Важливо! Підтвердження домену для Facebook Pixel недоступне.

Якщо ти раніше вже створив піксель - пропусти пункти 2-4.

  1. Перейди в Facebook Event Manager на вкладку Пікселі
  2. Натисни Створити піксель
  3. У вікні натисни Встановити код вручну
  4. Збережи і повернись в розділ Пікселі
  5. Скопіюй Pixel ID
  6. Введи його в особистому кабінеті в розділі "Інтеграції" і натисни Зберегти

  1. Перейди на сайт Google Analytics
  2. Натисни кнопку Адміністратор
  3. У випадаючому меню в колонці Обліковий запис вибери аккаунт, в який ти хочеш додати ресурс
  4. Натисни кнопку Створити ресурс
  5. Введи адресу своєї сторінки Choko.Link, заповни решту полів і натисни створити
  6. Скопіюй ідентифікатор формату UA-12345678-9 і встав у відповідне поле в розділі "Інтеграції" особистого кабінету

  1. У Менеджері тегів натисни Робоча область
  2. Угорі вікна знайди свій ідентифікатор контейнера (у форматі GTM-XXXXXX)
  3. Скопіюй його і встав у відповідне поле в розділі "Інтеграції" особистого кабінету

Донеси всі посилання до своїх підписників!